En 2010, la dirección de Radiotelevisión Valenciana tomó la decisión de rediseñar la identidad corporativa de todo el grupo. Se establecieron dos premisas fundamentales para abordar el proyecto: conservar el isotipo de Canal 9 y unificar el diseño del resto de imagotipos del grupo de comunicación.

El proceso fue complejo y estuvo marcado por múltiples dificultades. En primer lugar, conviene recordar que una identidad de marca no puede entenderse como un simple cambio gráfico. Su expresión debe nacer de una base sólida de comunicación y valores corporativos. En aquel momento, la imagen pública del grupo ya estaba gravemente deteriorada debido a años de manipulación informativa. Antes de rediseñar uno o todos los imagotipos, habría sido necesario replantear las políticas comunicativas y apostar decididamente por la neutralidad. Para ilustrarlo con una metáfora: es como vestir de gala a alguien que sigue insultando y escupiendo a los viandantes, creyendo que así mejorará su imagen.

Por otro lado, el diseño se volvió un proceso agotador debido al entramado organizativo, donde demasiadas voces intervinieron, opinando y tomando decisiones sobre diferentes propuestas.

Como resultado, los frutos del trabajo quizás no fueron los ideales. Aún me pesa no haber defendido con mayor firmeza mi propuesta original ni haber podido explicar con claridad las condiciones en las que se desarrolló el proyecto. En un contexto como este, donde la marca arrastraba un desgaste profundo, fue difícil lidiar con los comentarios negativos que surgieron sin posibilidad de respuesta. Algunos provenían incluso desde la ADCV, donde ciertas voces esperaban que un proyecto de tal envergadura se licitara públicamente, en lugar de abordarse internamente. Recuerdo especialmente una afirmación aparecida en un artículo: “Los encargados fueron personal de la casa, y ellos mismos reconocían entonces que el trabajo les venía grande”. No sé con quién habló el autor de esa frase, pero desde luego no con ninguno de los implicados. A llorar a la llorería.